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Per domande, segnalazioni di problemi o suggerimenti, scrivi a forjumapp@gmail.com. Indica il modello del dispositivo e, se serve, allega uno screenshot: si risolve molto più in fretta.

Domande frequenti

Come azzero i miei progressi?

I progressi vivono sul tuo account e sono sincronizzati sui nostri server. Per ricominciare da zero, elimina l'account dall'app (Profilo → Informazioni → «Elimina account e dati»): la cancellazione è immediata e definitiva, e alla partita successiva viene creato un profilo nuovo. Disinstallare l'app cancella solo i dati locali.

Gli avversari sono persone vere?

Il matchmaking cerca prima un avversario umano. Se in pochi secondi non ce n'è nessuno, giochi contro un personaggio del folklore controllato dal gioco — sempre dichiarato come tale, mai spacciato per un giocatore vero.

Posso comprare carte più forti?

No: nella Bottega è tutto estetico. Il gameplay non è mai in vendita.

Serve la connessione a internet?

Briscola Heroes è un gioco online: le partite contro giocatori veri, le classifiche, i clan e gli eventi stagionali hanno bisogno della connessione. Se sei offline puoi comunque giocare contro un personaggio del folklore controllato dal gioco — ma la partita vera è online.

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For questions, bug reports or feedback, write to forjumapp@gmail.com. Please include your device model and, if relevant, a screenshot — it makes fixing things much faster.

Frequently asked

How do I reset my progress?

Your progress lives on your account and is synced to our servers. To start fresh, delete your account from the app (Profile → About → "Delete account and data"): the deletion is immediate and permanent, and a new profile is created the next time you play. Uninstalling the app only removes local data.

Are my opponents real people?

Matchmaking looks for a human opponent first. If none is available within a few seconds, you play against a folklore character controlled by the game — always clearly labeled as such, never disguised as a real player.

Can I buy stronger cards?

No — everything in the Bottega is cosmetic. Gameplay is never for sale.

Does the game need an internet connection?

Briscola Heroes is an online game: matches against real players, rankings, clans and seasonal events all need a connection. If you're offline, the app still lets you play against a folklore character controlled by the game — but the real match is online.